Jeux Concours antenne

Vous avez une question sur les jeux-concours audiotel / SMS du Groupe M6 ?

Comment savoir si vous avez gagné

Si vous avez été désigné(e) gagnant(e) d'un de nos jeux-concours, vous serez contacté(e) directement par téléphone par notre service de gestion des gagnants, au numéro de téléphone indiqué lors de votre participation. Pour connaître toutes les modalités d'un jeu-concours, nous vous invitons à consulter son règlement accessible depuis la page 6play du programme.

Comment obtenir le règlement d’un jeu-concours ?

Les règlements des jeux-concours Audiotel / SMS que nous organisons sont accessibles depuis les pages 6play des programmes.

Comment se faire rembourser ?

Nous adresser un courrier avec les pièces justificatives suivantes :

  • Facture de téléphone détaillée ( vos coordonnées ainsi que les communications vers M6 doivent figurer sur la facture)
  • Un RIB au nom du participant
Plus d’informations à l’article 6 du règlement.

Si vous n'avez pas reçu votre remboursement alors que le délai de remboursement indiqué dans le règlement du jeu-concours auquel vous avez participé (généralement 3 mois) est écoulé, vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact, en précisant dans votre message toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande (vos coordonnées figurant sur votre facture, date d'envoi de votre facture détaillée, etc.).

Comment recevoir son gain ?

  • Si le délai indiqué dans le règlement du jeu-concours auquel vous avez participé n'est pas révolu, il est inutile de nous contacter, c'est que votre dossier est en cours de traitement par notre équipe de gestion des gagnants.
  • Si vous n'avez pas reçu votre gain alors que le délai indiqué dans le règlement du jeu-concours auquel vous avez participé est écoulé, vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact, en précisant dans votre message toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande (vos coordonnées, jeu-concours auquel vous avez gagné, etc.).
Nous vous invitons au préalable à vérifier les délais indiqués dans le règlement du jeu-concours auquel vous avez participé, disponible sur la page 6play du programme.